做一個流淌著“道德血液”的企業(yè)

　　“任何企業(yè)的產(chǎn)品出口，不是代表你這個企業(yè)，而是代表中國。過去，我在俄羅斯曾經(jīng)見到國內(nèi)個別人，拿著假貨賣到俄羅斯，欺騙當(dāng)?shù)叵M者，所以當(dāng)時俄羅斯人一看到中國的東西就討厭。這種觀念一旦形成，需要花費大量的心血與時間來扭轉(zhuǎn)。”山東金麒麟集團副總經(jīng)理胡加強很痛心地說。

　　如何扭轉(zhuǎn)?溫總理曾經(jīng)說過，企業(yè)家身上應(yīng)該流淌著道德的血液。胡加強對此非常認可，他告訴筆者，所有中國的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)如此，血管里流著道德的血液。“不要認為走到國外市場就是單單為了掙錢，你還應(yīng)具備一個對當(dāng)?shù)丨h(huán)境、員工等負責(zé)的道德意識。現(xiàn)在外國人不再像以前一樣買的是你的價格，現(xiàn)在他們更加看重產(chǎn)品的價值、服務(wù)、質(zhì)量、信任、對中國文化的認可以及與中國企業(yè)之間的交流等。”他說。

　　因此，胡加強告誡國內(nèi)的汽車零部件制造企業(yè)：不論做哪一種業(yè)務(wù)，都要為“中國制造”負起責(zé)任，應(yīng)該確確實實對產(chǎn)品品質(zhì)有充分的認識，而不能為了暫時的經(jīng)濟利益，進行低價競爭，甚至欺詐。目前國內(nèi)的政府、行業(yè)、企業(yè)都在營造一個誠信的氛圍。比如中國誠信企業(yè)家的評定等政府大力提倡的做法，都在為“中國制造”在國際上樹立形象而添磚加瓦。

　　胡加強說：“2011年出口形勢不比以往樂觀，這也未必不是一件好事，留給中國汽車零部件企業(yè)更多思考的時間。”

　　陳贊全：品牌

　　國外客戶對中國制造抱有懷疑心態(tài)這種現(xiàn)象到現(xiàn)在還依然存在，盡管很多汽車零部件企業(yè)已經(jīng)在為轉(zhuǎn)變形象而付出努力，但依然還有一些企業(yè)在拖后腿。“之前，國內(nèi)許多汽車零部件企業(yè)從貼牌生產(chǎn)涉足國際市場，這些企業(yè)覺得這樣做就是一種國際化。如今，雖然已有越來越多的企業(yè)認識到只有在國際上推出自己的品牌才是真正登上國際舞臺。”廣東好幫手集團國際有限公司市場部經(jīng)理陳贊全說。

　　一直在海外市場做品牌推廣的陳贊全已經(jīng)深刻認識到，國外的客戶非常重視品牌的認知度。“在企業(yè)把產(chǎn)品質(zhì)量體系建立起來之后，最重要的工作就是品牌推廣。海外很多客戶經(jīng)常是先聽到某一個品牌而后慢慢了解，最后展開合作。如果企業(yè)的品牌意識不強，僅僅貼牌加工，這樣不僅自己的品牌樹立不起來，也會影響到中國整個制造業(yè)的形象。”他說。

　　除此之外，陳贊全還表示，產(chǎn)品品質(zhì)的提高是對改變中國制造國際形象的另一重要因素。他認為：“如果產(chǎn)品品質(zhì)沒有實質(zhì)性的提高，國外客戶就認為中國制造的就是爛貨、雜貨，這樣就砸了企業(yè)和國家的品牌，適得其反。”

　　錢江彈簧副總經(jīng)理楊國紅：誠信

　　在錢江彈簧有限公司副總經(jīng)理楊國紅看來，要樹立“中國制造”在國際上的地位，首先要把自己的品牌先做好。

　　“做好自己的品牌，最基本的就是把產(chǎn)品做好。”楊國紅說。她表示，把產(chǎn)品做好不是三天打魚兩天曬網(wǎng)，而是始終如一，這是最難做到的。“有些企業(yè)為了一時的利益，可能會在某一階段認真做產(chǎn)品。但始終如一是最困難的，你要讓對方感覺到你熱愛這一行，愿意為之奮斗，這樣別人才會愿意與你合作。”她說。

　　德國汽車零部件為什么在國際上有這么好的聲譽?主要是因為他們干一行愛一行，哪怕是最小的螺絲釘，他們也要做到最專業(yè)。楊國紅認為，用誠信的態(tài)度生產(chǎn)誠信的產(chǎn)品打造誠信的品牌，是國內(nèi)企業(yè)樹立形象的最好途徑。